Gyakran ismételt kérdések

Az alábbiakban a Zichy Anna Pezsgőházzal, borainkkal és pezsgőinkkel, valamint a webshopos vásárlással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre válaszolunk. Ha nem találod a választ, keress minket bizalommal az info@zichyanna.com címen.

Látogatás és élmények

Látogatható a Zichy Anna Pezsgőház?

Igen, de kizárólag előzetes egyeztetéssel. Fix nyitvatartásunk nincs; ha szeretnél eljönni, írj az info@zichyanna.com címre vagy hívj minket a +36 30 534 3136 számon, és egyeztetünk időpontot.

Hol található a pezsgőház?

A pezsgőház Tokaj szívében, a 3910 Tokaj, Bajcsy-Zsilinszky u. 18. szám alatt található. A cég székhelye ettől eltér: ZICHY-BIRTOK KFT., 7019 Sárbogárd, Külsőhatvanpuszta.

Milyen élményprogramok közül lehet választani?

Négyféle program érhető el: pezsgős hajózás a Bodrogon egy- és kétórás változatban, pezsgős piknik Tokajban, valamint kóstoló a Tokaji Közösségi Borászatban. Az aktuális árakat és a foglalást az Élmények oldalon találod.

A borok és pezsgők

Milyen módszerrel készülnek a Zichy Anna pezsgők?

Pezsgőink hagyományos módszerrel, palackos erjesztéssel (méthode traditionnelle) készülnek, tokaji alapanyagból. A Brut Nature dosage nélküli, vagyis nem tartalmaz hozzáadott cukrot.

Hol készülnek a Zichy Anna borok és pezsgők?

A Landmark Tokaj Közösségi Infrastruktúra modern borászati üzemében. A közösségi borászat mellett tudatosan döntöttünk: így a fenntarthatóság, a környezettudatos működés és a helyi közösségek támogatása mellett kötelezzük el magunkat.

Mely dűlőkről származnak a szőlők?

Négy dűlőről. Mád ásványos, feszes, nagy tartású borokat ad, finom, sós érzettel a korty végén; Tarcal kifinomult, virágos-gyümölcsös aromatikát és kerekebb savérzetet; Szegi a Bodrog közelsége miatt párásabb mikroklímájú; Sárospatak melegebb fekvéseivel gazdagabb testet és érett gyümölcskaraktert. A talaj mindenütt vulkanikus eredetű — riolittufa, andezit, helyenként lösz.

Mi a különbség a Brut Nature és a Frizzante Extra Dry között?

A Brut Nature Furmint alapú, dosage nélküli pezsgő: hozzáadott cukor nélkül, feszes és puritánul elegáns. A Frizzante Extra Dry habzóbor, amely szintén a Furmint alapkarakterére épül, de Muskotály aromatikájával egészül ki — virágos, gyümölcsös, kevés maradékcukorral, könnyedebb és játékosabb stílusban.

Vásárlás és szállítás

Hogyan és hova szállítotok?

Magyarország területén szállítunk futárszolgálattal, a szállítási idő általában 2–5 munkanap. 50 000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes, alatta 5 000 Ft. Külföldi kiszállítás hamarosan indul.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül, banki átutalás vagy utánvét. A bankkártyaadatok nem jutnak el hozzánk — a Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény.

Visszaküldhetem a terméket?

Igen, fogyasztóként 14 napos elállási jog illet meg. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezned, és a bontatlan, sértetlen palackokat vesszük vissza.

Hogyan működik a Zichy Anna Ajándékutalvány?

Az utalványt a webshopban vásárolod meg, a Megjegyzés mezőbe írod, kinek szánod, mi pedig elegáns, papíralapú utalványra írjuk a nevét és postán elküldjük. Az utalvány a vásárlástól számított 6 hónapig érvényes, a webshopban váltható be, készpénzre nem.

Mi a Klubtagság, és hogyan lehetek Klubtag?

Regisztrálj a webshopban és vásárolj legalább egyszer egyösszegűen 50 000 Ft felett — ezután Klubtaggá válhatsz. A tagság 10% kedvezményt ad minden vásárlásra és az eseményekre szóló belépőre is, a kedvezmény azonban más akciókkal nem vonható össze, és csak bejelentkezett fiókkal érvényesíthető.